【專題｜我是兒童，博物館請聽我說】為什麼兒童博物館很好玩？讓詮釋員和孩子一起，探索世界的奇妙、發現自己的美好

詮釋員是最好（ㄏㄠˋ）玩，也是最好（ㄏㄠˇ）玩的一群：在面對孩子時，總能看孩子狀況生出各種的對話與活動；在參與館員內部活動時，總能用機智的反應讓大家有新的想法。

根據兒童博物館協會對於兒童博物館的最新定義：兒童博物館為非營利的教育與文化組織，以引發好奇與促進學習為目標，不遺餘力地為不同需求與興趣的兒童規劃各種展覽與活動。奠基於此，位於美國中西部的印第安納波利斯兒童博物館（The Children’s Museum of Indianapolis）被美國博物館協會認證為最大且最棒（The Biggest and The Best）的兒童博物館。

印第安納波利斯兒童博物館成立於1925年，「為家庭觀眾打造非凡的學習經驗」是百年來持續的使命；2025年該館即將迎來100歲生日，許多的展覽與計劃正在如火如荼籌備中。筆者有幸獲得獲得傅爾布萊特計畫（Fulbright Program）支持，在籌備百年時加入團隊，以一個研究者、實踐者、他者的角度觀察。

[1] 筆者以The Implementation of Child Right in Children’s Museums: A Study of Children’s Museums in the United States，以交換學人身份於2024年11月至2025年7月於美國印第安納波里斯兒童博物館參與觀察與研究

以「人」為中心的兒童博物館

兒童博物館的出現，是博物館以「物」為核心到以「人」為中心的典範轉移：以兒童為圓心，以與他有關的內容為半徑，透過互動性、可玩性高的設計，讓孩子在多元且廣泛的範疇裡找到自己有興趣的事、嘗試與世界溝通的各種方法。

然而，如何讓兒童與博物館產生連結，每家兒童博物館都有自己的獨門妙招。

在印第安納波利斯兒童博物館，有一群人在各個角落神出鬼沒，他們有著豐富的知識，也有滿滿的創意，更厲害的是有各種讓孩子覺得好玩的方法：他們就是印第安納波利斯兒童博物館特有的「詮釋員」（Interpreter）。

連結兒童與博物館的「詮釋員」

在印第安納波利斯兒童博物館，每天都有各種主題的活動可以參加（平日至少有32場、假日至少有36場），這些活動大多由館內的詮釋員策劃與執行。

每個詮釋員都有自己擅長或有興趣的主題：有些人專攻恐龍化石、海洋生物，有些人熱愛規劃藝術或音樂體驗給學齡前孩子，有些人特別了解美國兒童的流行文化，有些人則熱衷於世界各地的陸上或水下考古，更有些人專注於工程與科學甚至是太空發展。他們就像是印第安納波利斯兒童博物館行走的百科全書：上知天文、下知地理、無所不知，更酷的是會用超好玩的方式引起孩子的興趣、讓孩子在遊戲中吸收新知。

詮釋員的養成計畫

根據詮釋組的專員Zachary Neiditch表示，目前詮釋組總共分為5組，分別為Dinosphere（恐龍展區）、STEM／Science（科學、工程、自然等展區）、Humanities（人文與學齡前展區）、Special Exhibition（特展）、Actor Theater（劇場），每組約8人，總共約45人。

由於詮釋員是印第安納波利斯兒童博物館最重要的特色之一，在培訓詮釋員的過程中，不只有專業訓練（兒童博物館的定義、兒童博物館的使命與任務、詮釋員的角色與功能）更強調優化與強化詮釋員本身特質。

每個詮釋員除了研讀所屬組別的主題基本資料外，更重要的是找出自己有興趣的部分研究，並以自己的方式介紹所學所知給孩子與陪伴者。然而，並不是每個人都知道自己所擁有的天賦與特質，因此「以旁觀角度找出詮釋員自己也沒發現的優勢」就是Zachary重要的工作之一。

每個詮釋計畫都是集思廣益、層層把關的心血結晶

詮釋員的每個計畫，都必須依據館內自行開發的Checklist逐步發展：從指派或是提案開始，歷經概念發展、一頁計畫撰寫與審查、概述審查、訓練規劃、排練、員工發表、詮釋組主管審查、施行計畫撰寫、訓練計劃執行、管理階級審查、正式對外發表、補救性評量，到最終總結性評量，總共13個步驟並經由各種關係人的層層把關。

由於詮釋員是讓展覽更有「人味」的重要元素，筆者相當好奇館內展覽組與詮釋員的合作模式。Zachary提到，詮釋員通常是在展覽內容大致底定時發展詮釋計畫，計畫初稿會給展覽組確認是否符合展覽的內容與精神，同時Zachary也會確認是否符合館內的任務與使命。

舉例來說，館內在展的米奇特展，展覽組在展覽內容與方式確定後，曾向詮釋組表達「希望少一點科技、多一點實體接觸」的願望，在詮釋組絞盡腦汁後提出了布魯托的小寵物大遊行（Pluto’s Pet Parade），完美回應了展覽組的期待。

這件事很重要：詮釋員不只好（ㄏㄠˋ）玩也要好（ㄏㄠˇ）玩

就筆者的觀察，印第安納波利斯兒童博物館詮釋員是最好（ㄏㄠˋ）玩，也是最好（ㄏㄠˇ）玩的一群：在面對孩子時，總能看孩子狀況生出各種的對話與活動；在參與館員內部活動時，總能用機智的反應讓大家有新的想法。

或許有人會說，在兒童博物館的詮釋員本來就應該特別活潑、特別主動；然而，筆者認為容許他們創新實驗更爲重要，來自館方的支持與多方的把關，讓他們在研發新計畫的同時能被多方關照，將可能發生的事情都細細地想過一輪，為的就是回應館的使命：給孩子與陪伴者歡樂（Joy）、驚奇（wonder）、好奇（curiosity）。

參考資料：The Children’s Museum of Indianapolis