由於新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情影響，全球各地博物館上半年即配合疫情防控而紛紛閉館。雖然自５月起，歐洲、日本等地，已經開始有限度的重新開放，但整體而言，全球主要的博物館、美術館均被迫大幅延後展覽活動。臺灣可謂少數無須封閉館舍，仍能對公共開放的國家之一，然而在疫情壟罩之下，博物館舍參觀者人數大幅減低，例如日前國立故宮博物院院長吳密察接受本刊訪談時即提到，北院因外國遊客比重高，疫情期間來客率只剩下過去的5%。
為了面對疫情所帶來的衝擊，各地博物館紛紛利用數位資料搭配網路社群，試圖在隔離期間，建立新型態的觀眾與藝術品互動模式。博物館數位應用的趨向，似乎也在此非常時期加速步伐。吳密察在昨（4）天接受多家媒體採訪時，也透露將引入開放博物館方式，邀請全世界有興趣的民眾，利用故宮已經上線的典藏數位資料，進行線上策展。並希望結合臺灣的資訊科技，打造出一個最進步的新型態博物館。
國立故宮博物院啟用文物互動導覽牆，院長吳密察與白瓷嬰兒枕合照。（國立故宮博物院提供）
吳密察在去（2019）年在接受本刊專訪時，即提到未來擘畫故宮的中長期規劃中，要加強故宮內部策展規劃，並以User Friendly為目標進行調整。日前啟用的「文物互動導覽牆」可說是明確的一步。然而有鑒於目前全球疫情仍然嚴峻，在過去到故宮北院參觀占多數的國際觀光客無法來臺的情況下，如何已現有建立的資源，提升國內民眾對故宮的興趣，使國內參觀者的比重提升，將會是現下故宮在疫情壟罩下最直接迫切的課題。
故宮提供圖像素材供任天堂「動物森友會」遊戲中使用。（© 國立故宮博物院）
科技應用的更新有助於提升參觀品質，但不一定是提升參觀者數量的最大誘因。近來故宮與手遊跨界合作、提供任天堂「動物森友會」遊戲的圖像素材、設立Podcast頻道等，均是跨出同溫層所進行的嘗試，但是否可以真正得到預期的效果，則需要後續的觀察。線上策展的將會如何進行，以何種形式呈現，仍有待故宮提供的詳細資訊。
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