愛閱讀｜陳志恆諮商心理師 《情緒大飯店》每一位情緒訪客，都需要被用心招待。

文／陳志恆 諮商心理師

上週某一天，一早起床心情有點灰暗，因為昨晚沒睡好。看著外頭天色漸漸昏暗，雲層越來越厚，我的心情有些不安。

果然，正要帶女兒出門上學時，下起了滂陀大雨，伴隨陣陣雷聲。我忙著幫女兒準備雨衣，心裡感到十分煩躁。接著，我開車出門工作。因為下雨的關係，路上的車輛特別多；我塞在車陣中，看著時間分秒過去，我仍動彈不得，感到無奈又焦慮。壓線抵達工作現場，才發現人還沒到齊，我頓時鬆了口氣。接著，在帶領學員討論中，看到學員頗有收穫的眼神，我感到心情愉悅。

下午，我走了趟郵局，只見大排長龍，我感到有些惱怒，覺得來得真不是時候。沒想到，前面的號碼都沒人來，很快就輪到我，突然感到有些幸運。接著，我又到附近機關去遞交資料，收件窗口的口氣不是很好，用不耐煩的語氣說：「東西放那裡就好！」，這讓我感到氣憤，也有些挫折。

走在回家的路上，微風陣陣吹拂，我享受著雨後沁涼的空氣，清爽無比。這麼一整天，短短幾個小時，我的內在起了各種變化。各種情緒感受來來又去去，這其實是每個人的日常。

你可以把每天體驗到的情緒，當成是訪客。有些遠道而來，久久一次，有些則天天上門；有些來無影、去無蹤，有些則很能刷存在感。

不管是什麼樣的情緒感受，都需要你去看見，並且好好對待。

所以，我很喜歡《情緒大飯店》繪本中，對於自我與情緒關係的隱喻。我們的身體就像一座飯店，而你就是飯店經理，每天需要接待各形各色的情緒訪客。你得摸透不同訪客的特性，給它們適合的房型和空間，提供他們客製化的服務。

然而，如果你累了，有些情緒訪客也會給你溫暖與支持。

《情緒大飯店》用簡單又貼切的方式，幫助我們認識情緒與自我的關係，提醒我們去覺察並善待情緒，而非隔離或忽略情緒。

這本書相當適合親子共讀，會是最佳的兒童情緒教育教材。下次，當孩子心情不好時，你不妨問問：「今天是哪位訪客來拜訪你了呢？」

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一座接待所有情緒的大飯店

正展開雙臂，歡迎情緒入住！

歡迎光臨情緒大飯店。我是飯店經理，為前來入住的情緒服務。

在情緒大飯店，每一天都不一樣，很難預測誰會到來，每位客人的需求也都不同。像是憤怒，她的音量驚人，需要大的空間讓她盡情尖叫狂吼。悲傷的聲音很小，不時會害浴室淹水。感謝什麼要求都沒有，她喜歡在大自然裡遊走，說不準什麼時候會現身陪伴你。

情緒有的大，有的小；有的好相處，有的棘手。不過，不管是哪一種情緒，我都會挪出空房招待，聆聽每一位客人的心聲。作者莉迪亞將我們所擁有的情緒和感受，擬作形形色色的客人，現身在這座大飯店裡，有悲傷、憤怒、平靜、焦慮、感謝、信心、自信，還有愛和喜悅。

她曾提到：「所有情緒都是真的，沒有任何『壞情緒』，只有『不恰當的』處理方式。」於是，每一家情緒大飯店，都有一位飯店經理，照顧好每一位客人。當「悲傷」用細小的聲音說話時，仔細聆聽；「憤怒」被關在小房間時，要注意他可能會變身成其他的情緒；一不留神，都會讓他們在大飯店住上好長一段時間。

有時候，等待有些情緒快快退房，而有的則希望他們可以永遠住下來，像是「平靜」，還有帶來許多好客人的「喜悅」和「愛」。情緒的模樣千變萬化，不管以什麼姿態現身，會提出多少的要求，我們敞開心房，真實的感受每一個情緒上門，挪出時間傾聽他們的心聲，陪伴每一位客人入住和退房。